Provedor do Curso
Essa trilha explora como a IA e a análise de dados podem otimizar o suporte técnico em TI, tornando os processos mais ágeis e eficientes.
Pra quem tem Interesse por tecnologia e curiosidade sobre seu funcionamento. Habilidade para resolver problemas e ajudar o próximo. Criar relatórios para acompanhamento de métricas e indicadores. Domínio de ferramentas de análise de dados para aplicação em projetos reais. Fornecer atendimento de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente, auxiliando na configuração de softwares e outras demandas de suporte em TI.
Duração
05 semanas e 120 horas de conteúdo online.
Formato
Aulas gravadas + encontros online + encontros presenciais no Instituto Caldeira ( para quem puder vir).
Eventos
Parada Tech (encontros semanais pelo Zoom), GC Labs (estude no Caldeira) e Dia D Caldeira (um sábado repleto de atividades - somente 500 vagas/ presencial).
Onde poderá atuar
Estágio de BI, Analista de testes/QA, Analista de requisitos júnior, Automação de documentos, Analista de IA, Estágio em ciência de dados, Analista de suporte técnico júnior, Analista de infraestrutura de TI, Técnico e suporte de TI, assistente de dados e estatística, Estágio em Machine Learning, Analista de implantação Jr.